Clientes - Последние новости [ Новости с фото ] | |
No desvelamos nada nuevo al afirmar que las expectativas del consumidor actual han aumentado, así que si tenemos un comercio y queremos vender -independientemente del entorno físico o digital-, no nos queda otra que evolucionar y adaptarnos a las demandas de nuestros clientes objetivo, influenciadas por el desarrollo de las nuevas tecnologías. elplural.com »
Openbank ha decidido rebajar la remuneración de su cuenta de ahorro debido al entorno de bajos tipos de interés, según ha informado el banco a sus clientes. Hasta ahora, el tipo de interés de las cuentas de ahorro de Openbank era del 0,30% TAE y TIN anual para los primeros 10. capitalmadrid.com »
El pasado 19 de noviembre Steve Thomson, un albañil británico de 42 años, ganó algo más de 122 millones de euros tras acertar los cinco números y las dos estrellas del sorteo de Euromillions de la Lotería Nacional en el Reino Unido, cuyo premio ha sido el noveno más alto en la historia del país. abc.es »
El banco ING España ha informado este lunes de que ha sufrido una caída generalizada del servicio tanto en su página web como en su aplicación para dispositivos móviles y no ha informado de cuándo volverán a estar operativas. eleconomista.es »
La banca tradicional sigue sin adaptarse a los nuevos tiempos y muestra de ello es que han decidido 'penalizar' a los clientes por su fidelidad. En menos de un mes, entidades como BBVA, comenzarán a cobrar por el mismo servicio que hasta ahora venían prestando. elplural.com »
Mercado ha argumentado que "si realmente se hubiera demostrado efectos negativos claros en niños se habría prohibido" cadenaser.com »
El Santander ha dado un paso más en el proceso de digitalización . Ha decidido suprimir el envío de correspondencia postal a sus clientes desde principios de este mes. Las comunicaciones han comenzado a remitirse únicamente en soporte... lconfidencialdigital.com »
Por J. Muñoz. El proceso de reorganización anunciado por Telefónica para focalizarse en los mercados más rentables y segregar de la matriz en una sola sociedad sus filiales de Latam, no impide que la multinacional siga buscando nuevas oportunidades de negocio. capitalmadrid.com »
BBVA ha lanzado una nueva plataforma tecnológica de servicios de carteras, valores y fondos, 'ESIConnect', para dar cobertura a las Empresas de Servicios de Inversión (ESI) y a sus clientes, con el objetivo de alcanzar un 10% de la cuota de mercado en los próximos doce meses. capitalmadrid.com »
El sentido del olfato, como otros sentidos humanos tales como la vista y el oído, va de la mano de la experiencia de cliente. Hace veinte años que vengo hablando de la importancia de los olores en la experiencia de cliente. huffingtonpost.es »
H&M ha anunciado que la renovada tienda de Estocolmo ofrecerá una experiencia de compra diferente, ya que será el primer establecimiento de la marca sueca en la que los consumidores puedan alquilar ropa, según ha informado la enseña. capitalmadrid.com »
La incorporación de la tecnología al sector financiero no es algo nuevo para los bancos. Todo lo contrario, es algo intrínseco a la banca desde sus orígenes. Lo diferencial ahora es la velocidad con la que surgen nuevas tecnologías de carácter disruptivo. abc.es »
Los españoles comparte con el resto de consumidores de otros países la creencia de que la fidelidad a una marca o empresa significa y conlleva la recomendación a amigos o familiares. Del informe «Fidelizar clientes, el reto del sector Consumo» elaborado por KPMG se desprende que los españoles muestran especial vinculación con las enseñas que pertenecen a las categorías de moda y alimentación y bebidas, como cervezas o vinos. abc.es »
El Black Friday se ha convertido rápidamente en un fenómeno europeo. De hecho, fue el día que más compras se hicieron en 2018, con más transacciones que cualquier otro día del año y hubo un 21% más de transacciones en Europa que el Día del Soltero, el segundo día de mayor volumen de ventas. huffingtonpost.es »
La compañía de seguridad Prosegur ha comunicado que sufrido un ataque informático lo que la ha obligado a restringir la comunicación con los clientes para "evitar cualquier posibilidad de propagación". eleconomista.es »
Hace escasamente un año que llegué a España, un país cuyos bancos, en mi opinión, son un referente internacional. Y no únicamente por su solidez financiera y alcance global, con franquicias líderes en todo el mundo, sino también por cómo las entidades financieras españolas están liderando el camino de la transformación de la industria. abc.es »
Telefónica Movistar indemnizará a 40.293 clientes mexicanos de pospago tras un acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a raíz de una acción colectiva presentada por fallos en el servicio en 2010, informaron este martes la compañía española y Profeco en un comunicado. eleconomista.es »
Al terminar 2019, los clientes de Santander en España habrán accedido más de 1. 000 millones de veces a su banco a través de la página web o de las aplicaciones móviles. Merece la pena detenerse un segundo a poner en contexto esta cifra, que equivale a 2,7 millones de accesos al día. abc.es »
Cada vez más usuarios muestran interés por trasladar su préstamo hipotecario de una entidad a otra que les ofrezca mejores condiciones, una demanda impulsada por la nueva Ley de Crédito inmobiliario elpais.com »
1. Nueva luz roja: 400 expertos y empresarios creen que la economía española se desacelerará más en 2020. La economía mundial entrará en zona de curvas en 2020, aunque no se producirá la tan temida recesión. abc.es »
Orange Bank comienza hoy a hacerse un hueco en el negocio bancario con el ánimo de fidelizar a sus clientes, mejorar la satisfacción de sus abonados, proveer servicios de valor añadido y diversificar sus fuentes de ingresos. eleconomista.es »
El grupo Cajamar sigue los pasos de otras entidades para mejorar su cuenta de resultados ante la situación de tipos de interés negativos para largo tiempo y eleva la comisión que cobra por sus cuentas a los clientes sin vinculación. eleconomista.es »
Cabify da un paso atrás en su proceso de internacionalización. La plataforma de movilidad dejará de operar en Portugal a finales de mes, un mercado en el que desembarcó en 2016 y que en 2017 perdió 1,9 millones de euros. eleconomista.es »
Los compradores de un complejo de viviendas situado en Beichen Central Park, en la provincia de Hunan (China), han denunciado a la promotora de los inmuebles por una estafa en la oferta. Según fuentes locales, la promotora prometía espacios "con una alta cobertura natural" que en realidad son pequeños fragmentos de césped artificial y una gran superficie de goma azul simulando un lago natural en el patio del complejo inmobiliario. elplural.com »
Repsol ha ampliado su presencia en el mercado francés con su lanzamiento a la comercialización de gas propano a granel en el país, lo que le permitirá ampliar su papel como mayor suministrador de este tipo de combustible en el Suroeste de Europa, informó la compañía. capitalmadrid.com »
Las quejas de los bancos alemanes sobre los daños colaterales que la política de tipos negativos del BCE está causando en su rentabilidad no responden solamente a una percepción subjetiva. La agencia de calificación financiera Moody's llega a las mismas conclusiones y por ello ha rebajado su nota sobre los bancos alemanes. abc.es »
Las plataformas de opinión de restaurantes son una herramienta muy útil para los clientes pero también un instrumento para poner a prueba la paciencia y la mano izquierda de los hosteleros. huffingtonpost.es »
CaixaBank y Salesforce, líder mundial en gestión de relaciones con los clientes -CRM por sus siglas en inglés- fimaron anoche en San Franciso (Estados Unidos) un acuerdo de colaboración. Según el mismo, la entidad financiera y la compañía tecnológica se comprometen a unir esfuerzos en proyectos de innovación que apliquen las últimas tecnologías en CRM a la transformación de los servicios bancarios. abc.es »
Los clientes de Amazon en España ya pueden hacer uso de un nuevo servicio de devolución que les permite devolver sus productos sin tener que ponerlos en una caja o imprimir una etiqueta. Así, se podrán entregar los productos seleccionados en uno de los más de 2. huffingtonpost.es »
Unicaja Banco lanza, con motivo de la campaña del 'Black Friday', una promoción de descuentos de hasta el 20% en la contratación de préstamos preconcedidos online, que pueden contratarse a través de Internet, así como en el Seguro de Hogar y en el Seguro de Vida Libre, disponibles hasta el próximo 29 de noviembre. capitalmadrid.com »
Este año, en Iberia tiene un motivo más para celebrar el Día Internacional del Niño, que se conmemora el 20 de noviembre. En esta fecha en la que UNICEF celebra los avances conseguidos, al mismo tiempo que intenta concienciar sobre los derechos de la infancia y sobre la importancia de trabajar día a día por su bienestar y desarrollo. capitalmadrid.com »
La administración de lotería Doña Manolita ha incorporado este año el sistema de escaparate inteligente de «Timesapp» que avisa a los clientes por una alerta en su móvil cuando su turno esté próximo para adquirir el billete. abc.es »
Con motivo del Black Friday, Amazon va a celebrar ocho días consecutivos de grandes ofertas, del 22 al 29 de noviembre, para sus clientes. Amazon celebró por primera vez el Black Friday en España en 2013, con el objetivo de ofrecer grandes descuentos en los productos que sus clientes deseaban comprar, justo en el momento del año en el que más se buscan estos productos. elplural.com »
En concreto, la multinacional celebró por primera vez el 'Viernes Negro' en España en 2013 y desde entonces conmemora esta jornada de descuentos, que da el pistoletazo de salida de la campaña de Navidad. republica.com »
Kutxabank renovará su red de Centro de Proceso de Datos (CPD) en los próximos tres años, con una inversión total de 45 millones de euros. La nueva red estará compuesta por dos nuevas instalaciones, que se construirán en Zamudio (Bizkaia), y a las que se sumará una tercera propia que se podrá utilizar en caso de circunstancias extremas, ubicada en San Sebastián. capitalmadrid.com »
Desde hace mucho tiempo, Internet se ha convertido en el escaparate principal para todo tipo de profesionales. Eso sí, la competencia es cada vez mayor. Por eso, es necesario que se exprima, al máximo, la inversión destinada a captar el... lconfidencialdigital.com »
Telefónica ha puesto a disposición de unos 800. 000 hogares su servicio Movistar Living Apps, que da acceso a aplicaciones propias y de terceras compañías que ofrecen nuevas experiencias digitales a los clientes de la operadora, una cifra de usuarios que se ampliaría progresivamente hasta los seis millones de clientes que cuentan con banda ancha fija. capitalmadrid.com »
Santander España lanzará una oferta de productos y servicios financieros y no financieros adaptada a mayores de 65 años, que estará disponible a partir del 20 de noviembre. Según ha informado la entidad, la gama 'Santander Senior' pone el foco en responder a las necesidades de planificación, ahorro y seguridad de este segmento de población, cuyo peso aumentará hasta el 25% en 2030 con la incorporación de la generación 'baby boom' a la edad de jubilación. capitalmadrid.com »
Generali ha analizado junto a su consejo asesor las transformaciones que debe acometer para operar como socio de por vida de sus clientes, según ha informado la compañía. El objetivo de la reunión anual del consejo asesor, celebrada en Madrid, es poner en común puntos de vista sobre el mercado asegurador y los planes estratégicos diseñados por la aseguradora. capitalmadrid.com »
Se le acusa de apropiarse del dinero que le entregaban por la compra de billetes de avión que luego no emitía levante-emv.com »
La fintech española Miccapital ha cerrado su segunda ronda de financiación, en la que ha levantado 750. 000 euros, que destinará a consolidar su crecimiento, desarrollar nuevas funcionalidades y ampliar su equipo de profesionales, según ha informado este martes. capitalmadrid.com »
Hoy hablaremos de nuevo de un sector que se ha convertido en uno de los factores más importantes en cualquier comercio, el marketing digital, vamos a tener con nosotros a 7 de las mejores empresas dedicadas al marketing digital del país, como lo son CompuMarketing, Waukin Media, Nivel de Calidad, Nestrategia, Hugo Cotro, PresenceMe e iberoMEDIA que nos van a ayudar a entender mejor el marketing digital y nos van a explicar cuáles son sus especialidades dentro del sector. abc.es »
Pedro Sánchez y su gabinete esperaban que el debate del lunes se convirtiera en un “cuatro contra uno ”, tal y como finalmente pasó. En un escenario que se preveía tan hostil, Moncloa preparó un duelo con el resto de fuerzas políticas en el... lconfidencialdigital.com »
Barcelona contará desde este miércoles con una megaoficina de CaixaBank que dará servicio a 22.000 clientes de la zona alta de la capital catalana con un equipo de 80 gestores. eleconomista.es »
La presidenta del Banco Santander, Ana Botín, ha dicho este martes que el populismo político es la consecuencia de la crisis y de la pérdida de confianza de la sociedad en las instituciones y en el sector financiero, pero "no puede ser la respuesta" a los desafíos globales que afronta la sociedad. republica.com »
