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Facua denuncia a once bancos por utilizar teléfonos 901 y 902 para la atención al cliente

La organización de consumidores Facua ha denunciado a once bancos por remitir a sus usuarios a teléfonos 901 y 902 para tramitar o gestionar determinadas incidencias. Concretamente, la organización ha denunciado a CaixaBank, Bankia, Popular, Sabadell, Unicaja, Abanca, Bankinter, Deutsche Bank, Liberbank, BBVA e Ibercaja, si bien señala en un comunicado que algunas de estas entidades cuentan con numeraciones fijas con prefijos geográficos para atender a sus clientes. huffingtonpost.es »

2017-8-16 12:09

Facua denuncia a 18 aseguradoras por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente

Facua ha denunciado ante varias autoridades de consumo autonómicas a 18 aseguradoras por contar con líneas 901 y 902 para la atención al cliente, ya que considera que incumplen la ley al obligar a los usuarios a llamar a teléfonos de tarificación especial para determinados supuestos. huffingtonpost.es »

2017-8-10 20:42

Facua denuncia a una web de citas previas de ITV porque usa un teléfono "desproporcionadamente gravoso"

Facua (Consumidores en Acción) ha denunciado ante la Agencia Catalana de Consumo a la empresa Delimax Concept, que a través de su página web (itv. com. es) ofrece un servicio de gestión de cita previa para la inspección técnica de vehículos mediante un teléfono de información con un coste "desproporcionadamente gravoso" para el consumidor, según ha informado Facua en un comunicado. huffingtonpost.es »

2017-8-7 12:56

Se corta al estallarle una puerta de cristal en un hostal y le cobran 350 euros por ella

La asociación de Consumidores en Acción- FACUA presentará una denuncia contra el Hostal Sanmar de Figueres (Girona) que, lejos de indemnizar o, al menos, haber pedido disculpas a un usuario por unas lesiones tras la rotura de una puerta de cristal, le cargó 350 euros en la cuenta por los desperfectos. huffingtonpost.es »

2017-7-1 09:44

El TSJM obliga al Ayuntamiento de Madrid a revisar un IBI inflado al 75%

El Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM) ha obligado al Ayuntamiento de Madrid a revisar el Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI) aplicado a un ciudadano con un valor catastral inflado un 75%. Según la Federación de Consumidores en Acción (Facua), el Consistorio usó para fijar el IBI un valor catastral calculado sobre una superficie mayor de la real y sin tener en cuenta que no debe superar el 50% del precio de venta máximo de las VPO. abc.es »

2017-3-29 14:43

Facua critica que nadie se atreva a multar a los bancos "por el mayor fraude a los consumidores"

Facua-Consumidores en Acción ha criticado que "nadie se atreva a multar a los bancos por el mayor fraude a los consumidores que se ha producido en la historia" y que el plazo de un mes a los bancos para adherirse y constituir los departamentos que tramitarán las reclamaciones y otros tres meses para contestarlas puede convertirse en "una tregua de hasta cuatro meses para las entidades financieras". eleconomista.es »

2017-1-21 15:58

Facua denuncia el anuncio de Frenadol: sale un enfermo al volante y en letra pequeña recomienda no conducir

Ya había sido motivo de chanza en Twitter, pero ahora es Facua quien reclama a la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps) que retire el anuncio de Frenadol Complex que puede vese actualmente en televisión por resultar «potencialmente peligroso para determinados usuarios que lo ingieran». abc.es »

2017-1-13 14:43

Facua muestra su enfado porque Mercadona tiene 'tartas para niñas'

La asociación de consumidores Facua ha mostrado en Twitter su enfado porque en Mercadona "hay tartas con un ingrediente secreto sólo apto para niñas". La organización muestra así su desacuerdo con el producto después de que la usuaria de la red social Talía Nieto denunciase que en el supermercado hay tartas exclusivamente para niñas. huffingtonpost.es »

2016-8-31 10:15