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El «peor anuncio del año» por publicidad «machista» va para el Ministerio de Igualdad

Facua-Consumidores en Acción ha determinado este jueves 12 de abril que el peor anuncio del año por su contenido machista corresponde a un cartel de una campaña publicitaria realizada por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, que fue retitado por este departamento, tras las críticas suscitadas. abc.es »

2018-4-13 20:43

Un exalto cargo de la Junta denuncia que fue cesado por no inflar ayudas a la Unión de Consumidores

El exjefe del Servicio de Educación y Promoción de los Consumidores de la Dirección General de Consumo de la Junta Luis Escribano, ha denunciado que fue cesado tras negarse a inflar las subvenciones a la Unión de Consumidores de Andalucía (UCA-UCE) una directriz, apunta, de la entonces directora general de Consumo y hoy alcaldesa socialista de Montoro, en Córdoba, Ana María Romero Obrero, para evitar que otra asociación, Facua, liderara las ayudas oficiales de la Junta de Andalucía. abc.es »

2018-1-26 14:43

Lidl, obligada a retirar unos amplificadores de sonido que vendía como audífonos

Una denuncia de Facua ha obligado a Lidl a retirar de sus establecimientos unos amplificadores de sonido que se habían comercializado como "audífonos". La organización de consumidores señala en una nota de prensa que el uso de los amplificadores está desaconsejado para personas con dificultades auditivas y que la cadena de supermercados los publicitaba como audífono "ideal para personas con problemas auditivos". huffingtonpost.es »

2018-1-24 20:55

Un niño de 13 años pierde una mano por manipular un petardo en Jaén

Un menor de 13 años ha perdido la mano izquierda después de que le explotase en Nochebuena el petardo que estaba manipulando. Los médicos del hospital en el que permanece ingresado, el Materno-Infantil de Jaén, han tenido que amputarle la mano la madrugada de este lunes "debido a la gravedad de sus heridas", según han señalado fuentes sanitarias a Europa Press. huffingtonpost.es »

2017-12-27 15:55

Facua advierte de la presencia de un troyano en aplicaciones de Google Play Store

La organización de consumidores Facua ha avisado sobre una nueva versión del malware bancario móvil BankBot, que vuelve a estar presente en algunos servicios descargables de Google Play Store. De este modo, advierten de la presencia de este virus troyano en servicios descargables como linternas, juegos de cartas y aplicaciones de limpieza, desde donde robaba datos bancarios de la víctima. huffingtonpost.es »

2017-12-2 15:22

Facua alerta del cierre de una clínica de cirugía en Madrid que no da garantías a sus pacientes

La asociación Facua Madrid ha alertado este jueves del cierre repentino de la clínica de cirugía y estética medicinal Dermalia, situada en la calle Diego León de la capital, que ha dejado paralizados los tratamientos de sus pacientes y sin cubrir las garantías establecidas en la legislación. huffingtonpost.es »

2017-11-11 20:35

Facua denuncia a once bancos por utilizar teléfonos 901 y 902 para la atención al cliente

La organización de consumidores Facua ha denunciado a once bancos por remitir a sus usuarios a teléfonos 901 y 902 para tramitar o gestionar determinadas incidencias. Concretamente, la organización ha denunciado a CaixaBank, Bankia, Popular, Sabadell, Unicaja, Abanca, Bankinter, Deutsche Bank, Liberbank, BBVA e Ibercaja, si bien señala en un comunicado que algunas de estas entidades cuentan con numeraciones fijas con prefijos geográficos para atender a sus clientes. huffingtonpost.es »

2017-8-16 12:09

Facua denuncia a 18 aseguradoras por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente

Facua ha denunciado ante varias autoridades de consumo autonómicas a 18 aseguradoras por contar con líneas 901 y 902 para la atención al cliente, ya que considera que incumplen la ley al obligar a los usuarios a llamar a teléfonos de tarificación especial para determinados supuestos. huffingtonpost.es »

2017-8-10 20:42

Facua denuncia a una web de citas previas de ITV porque usa un teléfono "desproporcionadamente gravoso"

Facua (Consumidores en Acción) ha denunciado ante la Agencia Catalana de Consumo a la empresa Delimax Concept, que a través de su página web (itv. com. es) ofrece un servicio de gestión de cita previa para la inspección técnica de vehículos mediante un teléfono de información con un coste "desproporcionadamente gravoso" para el consumidor, según ha informado Facua en un comunicado. huffingtonpost.es »

2017-8-7 12:56

Se corta al estallarle una puerta de cristal en un hostal y le cobran 350 euros por ella

La asociación de Consumidores en Acción- FACUA presentará una denuncia contra el Hostal Sanmar de Figueres (Girona) que, lejos de indemnizar o, al menos, haber pedido disculpas a un usuario por unas lesiones tras la rotura de una puerta de cristal, le cargó 350 euros en la cuenta por los desperfectos. huffingtonpost.es »

2017-7-1 09:44

El TSJM obliga al Ayuntamiento de Madrid a revisar un IBI inflado al 75%

El Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM) ha obligado al Ayuntamiento de Madrid a revisar el Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI) aplicado a un ciudadano con un valor catastral inflado un 75%. Según la Federación de Consumidores en Acción (Facua), el Consistorio usó para fijar el IBI un valor catastral calculado sobre una superficie mayor de la real y sin tener en cuenta que no debe superar el 50% del precio de venta máximo de las VPO. abc.es »

2017-3-29 14:43

Facua critica que nadie se atreva a multar a los bancos "por el mayor fraude a los consumidores"

Facua-Consumidores en Acción ha criticado que "nadie se atreva a multar a los bancos por el mayor fraude a los consumidores que se ha producido en la historia" y que el plazo de un mes a los bancos para adherirse y constituir los departamentos que tramitarán las reclamaciones y otros tres meses para contestarlas puede convertirse en "una tregua de hasta cuatro meses para las entidades financieras". eleconomista.es »

2017-1-21 15:58